Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси, отзывы о банках  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Список всех банков


Абсолютбанк
Альфа-Банк 

Банк БелВЭБ 

Банк ВТБ (Беларусь)

Банк Москва-Минск

Белагропромбанк

Беларусбанк 
Белгазпромбанк
Белинвестбанк
Белорусский народный банк
Белорусский Банк Малого Бизнеса
БИТ-Банк
БПС-Сбербанк
Белросбанк
БелСвиссБанк
БТА Банк

Дельта Банк

Евробанк
Кредэксбанк
Международный резервный банк

МТБанк

Онербанк
Паритетбанк
Приорбанк
РРБ-Банк
Сомбелбанк

Технобанк

ТК Банк

Трастбанк
Франсабанк

Хоум Кредит Банк

Цептер-Банк

Уважаемые пользователи, изменяя рейтинг банка, кредита или вклада, вы влияете на положение банка в народном рейтинге.

Просим Вас оставлять содержательные отклики, по возможности указывать детали и контактные данные. Это увеличивает вероятность реакции на ваш отзыв  представителей банков.

Как считается рейтинг банков  >>

Комментарии посетителей сайта о банке

Народный рейтинг 3,719999
15.05.2012 17:56:58
Зачет		Меняли паспортные данные в базе и оформляли депозитный договор более полутора часов...Тысячу раз пожалела , что пришла...
07.05.2012 15:26:33
Зачет		Сколько времени нужно в вашем банке, чтобы получить справку(сообщение) о погашении овердрафта?

Деньги заплатил сегодня, 07.05.2012 года в 11.15, на счет они попали через час, но документ, подтверждающий, что у меня нет задолженности по данному кредитному договору получить оказалось большой проблемой, хотя платеж осуществлялся в офисе вашего банка в г. Витебск по ул. Ленина.

Внятного, вразумительного ответа мною до сих пор от ваших специалистов по поводу того, когда я получу письменное подтверждение погашения задолженности по данному кредитному договору до сих пор не получено.

В этот же день гасил задолженность досрочно в "Сомбелбанке", вопросов никаких, получил квитанцию, где было сразу указано, что задолженности перед банком нет.

07.05.2012 Сергей Валентинович, МТС-2176474
Контактная информация:
 08.05.2012 10:26:19
Анонимный пользователь 		Деньги, вносимые Вами 07.05.2012 года в 11.15, на счёт зачислились моментально.

В графике погашений у Вас есть дата списания этих денег со счёта. А документ, подтверждающий, что у Вас нет задолженности по данному кредитному договору сможете получить только после даты списания.

Такие условия кредитного договора. Внятный ответ могли получить также, обратившись в контактный центр Банка (017) 2298989
Контактная информация: Работник Банка.
 08.05.2012 13:50:17
Анонимный пользователь 		А если речь идёт о выдаче Справки или Сообщения об отсутствии у Вас задолженности по кредиту в форме овердрафта, то её Вам выдадут также только после списания начисленных процентов со счёта и "восстановления" лимита.

Это где-то через 1-2 дня после внесения Вами рассчитанной Банком даты и суммы денежных средств на карт-счёт для обслуживания овердрафта.
Контактная информация: Работник Банка.
 10.05.2012 23:04:23
Анонимный пользователь 		Почему человек должен ходить к вам по несколько раз после погашения задолженности по кредитному договору, если вы видите, что деньги поступили к вам на счет и сумма достаточна для погашения задолженности?

Может сразу выдать письменное подтверждение, что данный человек больше не является должником, а не создавать людям лишние проблемы и не отрывать ваших сотрудников лишний раз для составления очередной справки....

Далее хотелось указать на низкую квалификацию ваших работников..Пример: в день досрочного погашения задолженности по кредитным договорам, а именно 08.05.2012 во время уточнения сумм остатка по кредитным договорам по телефону горячей линии мне было сказано, что я должен написать заявления на досрочное погашение в офисе вашего банка на ул. Ленина в г.Витебск...

По приходу туда, мною была разъяснена цель моего визита сотруднику вашего банка и задан вопрос как написать заявления на досрочное погашение кредитных договоров... На что был получен ответ, что заявления писать не нужно, так как я гашу оба имеющихся кредита...

Я его еще раз переспросил, сказал ему, что было сказано вашим сотрудником по телефону горячей линии, но получил тот же ответ.... Спустя два часа начались звонки с просьбой приехать и написать заявления на досрочное погашение кредитов...

Вот уровень вашего сервисного обслуживания.... Рекомендую выставить его оценку вам самим...
Контактная информация: МТС 2176474
23.04.2012 21:56:35
Зачет		Очень много негатива у людей к Банку! А почему? "Дай, а я потом думать буду!" - девиз кредотополучателя.

Все в Банке совершенно понятно и прозрачно! Просто нужно слушать и вникать в то, о чем говорит сотрудник!

Понятно, что не все идеально! Но не настолько плохо, как все пишут!

Если во всем разобраться и понять, то никаких негативных отзывов и проблем с Банком не будет!
Контактная информация: Валерия
 24.04.2012 10:29:03
Анонимный пользователь 		Вы работник банка? Договора банка составлены, так сложно что даже юрист с первого раза не разберётся что к чему.

Это касается кредитного договора!

В депозитном договоре грубейшие нарушения прав вкладчика и грубейшие нарушения статей Гражданского кодекса.

Согласно договору банк может в одностороннем порядке изменить существенные условия договора!

Тойсть изменить ВСЁ! Подозревают что кто-то лоббирует интересы банка в НБ РБ, иначе с таким договором невозможно было работать банку в рб.
Контактная информация:
 25.04.2012 11:20:04
Анонимный пользователь 		На предыдущий комментарий Анонимного - "...В депозитном договоре грубейшие нарушения прав вкладчика и грубейшие нарушения статей Гражданского кодекса". Что-то я очень сомневаюсь в том, что Банк настолько грубо нарушает права вкладчиков и статьи действующего Кодекса.

Вы бы хоть один аргумент привели в подтверждение своего утверждения. Сами понимаете, что пишете?

Если бы это было так, как Вы написли - юристы этого Банка уже бы давно из судов не вылазили, и устали бы от потока всевозможных исков от обиженных вкладчиков отбиваться.

Ваш коментарий похож на "заказ" у конкурентов.
Контактная информация: Клиент ХКБ
 25.04.2012 13:02:27
Анонимный пользователь 		"Если бы это было так, как Вы написли - юристы этого Банка уже бы давно из судов не вылазили, и устали бы от потока всевозможных исков от обиженных вкладчиков отбиваться." Так они оттуда и не вылазят.Или у вас есть другая информация?
Контактная информация:
 25.04.2012 13:52:56
Анонимный пользователь 		У меня, лично, нет инфо о том, что юристы не "вылазят" из судов)) И по поводу кредитного договора: я, человек который в кредитах ничего не понимает, внимательно прочитав договор (ВНИМАТЕЛЬНО) все поняла и во всем разобралась. Нормально составлен договор. Банк просто страхуется и это нормально! ))
Контактная информация: Клиент ХКБанка
 25.04.2012 14:25:33
Анонимный пользователь 		Анониму написавшему: "Если бы это было так, как Вы написли - юристы этого Банка уже бы давно из судов не вылазили, и устали бы от потока всевозможных исков от обиженных вкладчиков отбиваться." Так они оттуда и не вылазят." Подтвердите конкретным фактом! Кто из юристов ХКБ "живёт" в судах по искам по вкладным договорам? Факты, пожалуйста в студию, факты! Контактная информация: работник ХКБ
Контактная информация:
19.04.2012 10:25:12
Зачет		Повышаю. Поменял паспорт, пришел в цбу на романовской слободе, чтобы изменить регистрационные данные. девушка сама заполнила заявления, внесла данные, мне осталось только подписать. Ранее при заключении договора на вклад и подключение к интернет-банкингу все четко, корректно и , главное, доброжелательно объясняли. Обслуживание понравилось. Единственное - частенько работает одна касса + технический перерыв за 15 до закрытия банка.
 20.04.2012 11:34:27
Анонимный пользователь 		Частенько? Там всегда одна касса работает. Но к персоналу точно вопросов нет. Вежливые. Но начальница там - это тихий ужас.

С клиентами говорить отказывается в принципе, сославшись на занятость. Ведёт себя высокомерно, недосуг ей с простыми смертными общаться. На вопрос "Почему одна касса работает?" получаю ответ "А что вы у меня справшиваете? Спросите у моего руководства почему мне людей не дают".

И спросила бы, не поленилась, но ведь руководство спряталось в далёком офисе, где-то на Одоевского. Таким начальницам впору брать пример со своих сотрудников, а мне кажется должно быть наоборот.
19.04.2012 10:25:23
Зачет		Банк до настоящего времени не разместил на своем сайте финансовую отчетность ни по состоянию на 01.04.2012, ни за 2011 год. Последние балансы и отчеты - за 3-й квартал 2011 года. Это что за скрытность такая? И не нарушают ли они правила раскрытия информации?
 20.04.2012 11:34:44
Анонимный пользователь 		Раскрытие инфо, до 25 числа, если не ошибаюсь и никаких не было изменений... Вот после 25 и посмотрим - скрывают или нет))))
Контактная информация:
18.04.2012 17:08:12
Зачет		Рейтинг понижаю. И вот почему. Был на прошлой неделе в ЦБУ на Независимости, 40 (пл.Победы). Требовалось получить консультацию по вкладам. Но сделать этого не получилось: в здоровенном ЦБУ всего три работника.

Один кассир, один операционист и начальник. Прошу заметить, не было ни обеда ни технического перерыва. Как же так?

Об этом очень хотелось спросить начальницу, но и тут не получилось ничего. К ней тоже очередь по вкладам, по кредитам, по всем на свете вопросам. Где это вообще видано, чтобы начальник ЦБУ занимался работой операционистов?

Как к ней на приём тогда попасть? Не удивлюсь если этот начальник ещё и в кассе работает. Такого не встречал ни в одном банке.

Я всё понимаю. К сотрудникам ЦБУ и начальнику вопросов нет. А вот "уважаемому" руководству банка надо серъёзно задуматься над кадровым вопросом. В конце концов просто наймите больше людей на работу.
 19.04.2012 10:25:32
Анонимный пользователь 		Зачем этот комментарий? Увеличивать штат для консультаций??? А что будет источником их зарплаты? Задумайтесь.
Контактная информация:
 19.04.2012 11:14:40
Анонимный пользователь 		А тут, как бы и нечего задумываться. Для каких консультаций, уважаемый?

Консультация была нужна только мне. А вот очередь из 10 человек пришла туда не за этим.

Я уже и не говорю про очередь в кассу. Туда что, тоже за консультацией стоят?

Я понимаю, что вам, как сотруднику ХКБ, что-то да надо ответить мне, но перед ответом необходимо самому задуматься.

Вам, как сотруднику офиса, не понять с чем порой сталкиваются рядовые сотрудники ЦБУ и какая на них нагрузка...при зарплате в 1,5 миллиона.
Контактная информация:
15.04.2012 22:40:33
Зачет		Ставлю зачет так как банк, на сегодняшний день ведёт себя, в плане вкладов, весьма порядочно по отношению к своим клиентам, что не может не радовать. Возможно это норма, и в этом нет ничего сверх естественного, но как говориться всё познаётся в сравнении, в том числе и с ∆ банком с которыми я имел дело до не давнишнего времени.
Контактная информация: Br-600@tut.by
 16.04.2012 10:19:54
Анонимный пользователь 		Однако договор нарушили закрыв доп. взносы
 16.04.2012 12:47:30
Анонимный пользователь 		Да сейчас хочется хлопать в лодоши и кричать - Ты лучший!!! Я люблю тебя!!! Ты -Чемпион!!!
Контактная информация:
 17.04.2012 11:29:29
Анонимный пользователь 		Однако в договоре был пункт о возможности внесения изменений. Однако никто его не читал. Однако деньги до неснижаемого остатка практически никто из недовольных не забрал.
04.04.2012 13:47:27
Зачет		прислали письмо о возможным получения кредита но не дали его нофега людям морочить голову проще обратится в другой банк в этот банк больше не зачем не обращусь есть болие лучшие банки
Контактная информация:
 04.04.2012 15:24:44
Анонимный пользователь 		Значит, когда-то Вы уже брали кредит в этом банке, причём на тот момент оплачивали своевременно, без просрочек и иных нюансов. 

Вот банк и прислал Вам предложение, исходя из тех данных. Но жизнь ведь не стоит на месте! Либо кредитная история Вами испорчена, либо доход уже не позволяет. 

В любом случае, разгадку этого феномена лучше бы Вам поискать в себе, а не возводить ужасно неграмотный поклёп на банк. Или Вы считаете, что именно против Вас в "ХКБанке" зреет заговор?)

Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
 05.04.2012 10:20:52
Анонимный пользователь 		Вы же сами, уважаемый клиент, пишете: "...прислали письмо о возможном получения кредита". Вот именно о возможном, но не обязательном! Банк на основании вашего обращения рассмотрит возможность открытия Вам кредитной линии.

 ХКБ при отправке таких "писем счастья" не обязан вам выдать деньги по первому вашему обращению. Он вам как клиенту, предлагает попробовать воспользоваться его услугами снова.

 А отказали скорее всего потому, что кредитная история у Вас "подмочена". 

И платёжная дисципина "хромает".

Контактная информация: Клиент этого Банка.
21.03.2012 19:22:22
Зачет		По ошибке взял погашенный договор жены. 19.03.2012 в бобруйском отделении у меня взяли платеж по закрытому договору. 

Дома обнаружил ошибку, чтобы снять деньги пришлось отправить жену в банк,где деньги вернули, но положить на мой договор без меня отказались, хотя 19.03.2012 взяли у меня платеж на договор жены.

Пришлось ехать еще раз в банк. теперь должен заплатить еще и штраф и проценты за месяц срок погашения до 20-го числа.

почему я из-за невнимательности работника банка должен переплачивать ведь все можно было исправить еще09.03.2012года. 

постараюсь больше никогда не связываться с этим банком. с другими банками никогда таких проблем не было.

Контактная информация:
 22.03.2012 10:22:35
Анонимный пользователь 		Вы вносите деньги не конкретно на какой-то договор, а на счёт, открытый для погашения кредитов. 

Даже если бы кредитов у вас было десять штук, то счёт всё равно был бы один. И на кассе не видно, погашен Ваш кредит, или он ещё действующий. 

Для этого необходимо подойти к операционисту. Кассир же просто принимает деньги, вносимые на счёт и не виноват(-а) в том, что Вы взяли не тот договор.

А насчёт того, что супруга не смогла положить деньги на Ваш счёт, существуют большие сомнения. 

Платёж может внести любое лицо, не обязательно непосредственно кредитополучатель. 

Видимо, на месте возникло некоторое недопонимание.
 22.03.2012 11:16:08
Анонимный пользователь 		Штраф начисляется только с 14-го дня просрочки. Из-за одного дня ничего такого не было бы.
 26.03.2012 19:03:51
Анонимный пользователь 		Недовольный клиент пишет: "....деньги вернули, но положить на мой договор без меня отказались". Полная ерунда! Пополнять текущий счёт (не договор!!!)в этом Банке может любой человек, т.е. третье лицо.

А информацию по договору (остаток задолженности и прочее)предоставят только кредитополучателю, т.к. это является конфиденциальной информацией. Видимо, недовольный не пожелал вникать во все тонкости процесса.

Дальше он жалуется: "...теперь должен заплатить еще и штраф и проценты за месяц срок погашения до 20-го числа".

За просрочку от одного до 14 дней, Банк штраф не начислит, но если речь идёт именно о начисленном штрафе - то нужно было оплачивать свои(или жены) обязательства по кредитному договору в указанные сроки.

На лицо нарушение платёжной дисциплины со стороны жалобщика. "...я из-за невнимательности работника банка должен переплачивать".

На лицо невнимательность самого плательщика, а не работника Банка.

Итог: внимательно читайте договор! И не ищите виноватых в своей невысокой организованности.
Контактная информация: +375 25 5555551
 05.04.2012 11:28:16
Анонимный пользователь 		В начале своей речи,сами дали оценку своим действиям-Я по ОШИБКЕ.

Жене всего скорее не рассчитали сумму для досрочного погашения.

Контактная информация:
21.03.2012 11:14:21
Зачет		Бестолковый банк. Уровень обслуживания низкий. Мне необходимо было узнать остаток по кредиту для погашения. 

В отделении банка (Брест) мне такой информации так и не смогли дать в виду каких-то технических неполадок с сетью (несерьезно). Предложили позвонить на единый номер в Минске. 

Естественно под рукой был только мобильный. Прождал 10 (спустил кучу денег), но так и не дождался ответа оператора. 

Попросил жену набрать с домашнего , (при этом дал все необходимые реквизиты, в том числе паспортные) - ей отказали в выдаче данный информации, аргументируя это требованиями безопасности. 

ЧТО ЗА БРЕД. По признаку голоса (женский/мужской) определили стоит давать информацию или нет. 

А если позвонит мой знакомый (мужским голосом), то ему тоже не дадут эту информацию? У них там наверное стоит голосовой идентификатор!!!!

 И это кстати не первый случай с этим банком. 

Просто уже наболело!!!

Контактная информация: d_m_n@tut.by
 21.03.2012 14:57:16
Анонимный пользователь 		Для Вас, может, и несерьёзно, а сбой на "Белтелекоме" был действительно, полдня невозможно было ничего сделать. 

И многие не то что остаток посмотреть - платежи сделать не могли. А информацию по кредиту может получить только непосредственно кредитополучатель, а не кто-то другой, причём в контактном центре для этого необходимо будет Вас идентифицировать как по паспортным данным, так и по паролю, который, по логике вещей, должны знать только Вы. 

Или Вы хотите, чтобы эту информацию разглашали всем направо-налево, кто бы ни позвонил? 

Дашь данные жене, а назавтра клиент жалобу накатает о разглашении банковской информации. В семьях отношения разные бывают...

Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
 30.03.2012 12:10:03
Анонимный пользователь 		Уважаемый клиент, не пора ли уже искать в себе причины Вашего недовольства работой этого , да и других Банков? Своей-то работой хоть удовлетворены? Уверен, что нет. Поэтому ищете соринки в глазах работников других сфер, не замечая брёвен в своих.
Контактная информация: Работник не этого Банка.
 05.04.2012 11:53:38
Анонимный пользователь 		Есть такое понятие, как конфиденциальность раскрываемой информации. А также Банковская и коммерческая тайна. Уважаемый клиент таких определений в принципе не знает. 

А не дай бог информацию о его сумме кредита, либо остатку задолженности сообщили третьему лицу - накатал бы сразу жалобу в НБ, КГК и прочие структуры.

Контактная информация:
 05.04.2012 16:08:24
Анонимный пользователь

Вы как-то странно оцениваете - толковый/бестолковый Банк. Ведь это всего лишь ваши субъективные ощущения. То что Вы здесь написали - ваше индивидуальное "мнение".

Потому что во время консультации Вас работником этого Банка и оформления кредитной документации, Вы не вникали во все тонкости и нюансы, условия и правила.

Всё потому что нужно было побыстрее взять деньги или товар. А дальше - хоть трава не расти.

И плевать Вы хотели на всё то, что Вам очень доступно и доходчиво объяснял администатор ХКБ.

Особенно в части "узнать про остаток". Научитесь же уважать себя в первую очередь, а потом уже и окружающих Вас.

И только после этого пишите понятные для всех отзывы о работе этого или другого Банка в РБ. Не факт, что Ваш непонятный "отзыв" не появится в отзывах о других Банках.


Контактная информация: Работник не этого Банка.
20.03.2012 12:17:11
Зачет		 Был открыт депозит «Лидер» (срок 270 дней, фиксированная ставка 57-59%, возможность пополнения вклада). Во что трансформировались данные условия уже спустя кратчайшие сроки — видят уже, наверное, все: возможность внесения дополнительных взносов во вклад была прекращена спустя считанные дни после «запуска» банком депозита. 

При этом, поскольку простое уведомление о таком прекращении на сайте не соответствовало бы условиям договора, банк в одностороннем порядке принял решение о внесении изменений в соответствующий пункт непосредственно самого договора (не правил, не условий, а именно договора). 

1. Сразу же оговорюсь. 

А. Я говорю о конкретном банке, с которым меня связывают конкретные договорные отношения, и в силу этого абстрагируюсь от финансовой политики, проводимой иными банковскими учреждениями (тем более, что среди последних имеется немало положительных с точки зрения интереса клиента примеров). 

По этой же причине я также категорически не приемлю посыл «гляньте, что вокруг творится». Иные банки обсуждаются в иных ветках, для чего, последние, собственно, и открыты. 

Б. Я не уповаю на благотворительный характер деятельности рассматриваемого банка. Да, это коммерческая организация, основной целью которой является извлечение прибыли и распределение ее между учредителями. И в силу этого главным критерием эффективности своей деятельности для банка является размер полученной им прибыли. 

При чем как в краткосрочном, так и в долгосрочном периодах. Другое дело, что в последнем случае немаловажную роль играет уважение и доверие к банку со стороны клиентов, что в ряде случаев делает просто непозволительным совершение поступков, спорных даже с морально-этической точки зрения. 

В. Я также не пеняю на информационную составляющую деятельности банка. Да, условия депозита чрезвычайно перегружены детализацией, терминологически переполнены, излишне отсылочны, извините за выражение, «размазаны» по четырем документам (непосредственно договор, условия к нему, прейскурант и памятка по продукту), и в силу этого являются чрезвычайно неудобоваримыми. 

Однако при должном анализе они все читаемы и очевидны, и исчерпывающе отвечают на все возникающие вопросы. 

2. Теперь о сути отношений с банком. В моем конкретном случае мною самостоятельно принималось осознанное и тщательно взвешенное решение. 

Перед заключением депозитного договора были внимательно изучены и сам договор, и все прилагаемые к нему документы, являющиеся его неотъемлемой частью. Да, с самого начала пристанное внимание вызвал пункт условий, позволяющий банку в одностороннем порядке менять любые условия договора. 

Да, несмотря на это, мною было принято решение нести деньги в депозит. Наверное, сказалось наличие значительного багажа положительного опыта: ну не было в моей практике ни разу такого, чтобы банк реально в одностороннем порядке вносил изменения в наш договор. 

Приостанавливалось право на внесение дополнительных взносов, менялись процентные ставки, совершались иные действия. Но все это имело место исключительно в рамках подписанных депозитных договоров, при чем — их первоначальных редакций. 

Более того, в значительном числе случаев банки даже не пользовались своим правом на корректировку договорных отношений в свою пользу. Наверное, значение здесь имел какой-то иной критерий, помимо ежеминутной финансовой выгоды и наличия формально юридического права на совершение таких изменений. 

В рассматриваемом же случае, характеризуя его сухим юридическим языком, субъект гражданско-правового договора (банк) воспользовался своим правом на изменение условий договора (принял решение о прекращении приема дополнительных взносов в депозит) в полном соответствии с заключенным между ним и вкладчиком договором. 

В отношении же тех денежных средств, которые находились на счету на момент прекращения приема дополнительных взносов, банк, по крайней мере пока что, продолжает насчитывать и выплачивать проценты на изначально определенных между нами условиях (хотя, никто не мешает ему задействовать тот же самый механизм и внести изменения в пункт договора, касающийся размера уплачиваемых процентов, и установить их расчет по формуле, например, «СР-10%»). 

С точки зрения цивилистики получается все честно и законно: банк воспользовался правом, под которым мною собственноручно была поставлена моя же подпись. 

3. Однако при внимательном изучении ситуации в комплексе начинают вырисовываться интересные подробности. 

А. Срок «жизни» депозита. Насколько мне было видно, депозитные договоры «Лидер» на вышеуказанных условиях заключались в течение достаточно непродолжительного срока (поправьте меня, если это не так, я буду это только приветствовать).

О причинах можно только гадать: - в банке не имеется квалифицированных специалистов, способных просчитать политику банка в краткосрочном периоде? 

Но может ли себе позволить это профессиональный участник рынка банковских услуг? И если так, то может, вместо того, чтобы содержать когорту сомнительных финансовых аналитиков, банку было бы дешевле и полезнее принять на работу действительно профессионалов, ну или хотя бы даже тех, кто заключил с ним соответствующие депозитные договоры, и, как оказалось в итоге, намного более грамотно и оперативно спрогнозировал динамику рынка уже на ближайший месяц? - банк не был заинтересован в заключении депозитных договоров на условиях вклада «Лидер» с широким кругом лиц? 

Но тогда не создавался ли этот депозит в угоду интересам конкретного узкого круга лиц? Интересно было бы проанализировать вкладчиков по данному вкладу в разрезе причастности их к деятельности данного банка. 

Б. Пункт условий, позволяющий менять абсолютно все условия договора. - в банке не имеется квалифицированных юристов, которые могли бы грамотно сформулировать условия об изменении конкретных рисковых условий? 

Но зачем тогда содержать таких специалистов учреждению, деятельность которого балансирует на грани возникновения судебных тяжб — обоснованных либо необоснованных, это уже другое дело? - или для банка рисковыми являются абсолютно все условия, вплоть до количества дней в году, учитываемых при начислении процентов?

 Однако не получается ли в этом случае, что банк перекладывает все свои проколы на плечи клиентов? Но может ли позволить себе такую тактику учреждение, претендующее на звание серьезного игрока финансового рынка?

 - а может быть, банк изначально намеревался откорректировать заложенную в договор процентную ставку в одностороннем порядке после привлечения необходимого объема денежных средств вкладчиков, однако при этом решил не выпячивать данное свое намерение, заложив в договор формулу общего характера? 

- или, наконец, фактический подход «мы дорожим временем наших клиентов: не утруждайте себя, просто подпишите пустой бланк, а мы самостоятельно впишем все необходимые для нас условия» представляется нормальной практикой для банковского учреждения в силу менталитета руководства либо опять-таки отсутствия нормальных квалифицированных специалистов? 

Но в таком случае о чем конкретно банк договаривается с вкладчиком? Более того, достаточно убрать из названия договора указание на то, что он является депозитным, и в него формально на законных основаниях в одностороннем порядке можно будет включать абсолютно любые условия — от дарения денежных средств банку по окончании срока депозита до безвозмездной передачи в пользу банка всего принадлежащего вкладчику имущества — уже только потому, что договор — это соглашение сторон об установлении, изменении или прекращении любых гражданских прав и обязанностей.

 Итого. К сожалению, вопросов, как всегда, больше, чем ответов. Однако в совокупности может вырисовываться странная ситуация, требующая, по-хорошему, дополнительного изучения со стороны соответствующих компетентных органов. 

Потому как сделки сделками, но система и методы работы (естественно, при наличии официально подтвержденных обстоятельств) могут свидетельствовать о совершении деяний, правовая квалификация которых находится далеко за рамками сугубо гражданско-правового поля. 

Не исключено, что даже самим учредителям банка стоило бы досконально разобраться, каким же образом работает созданное ими финансовое учреждение, и всегда ли в его работе последовательно соблюдаются их интересы. 

В любом случае, даже если и стоять на позиции того, что все деяния банка укладываются в рамки гражданско-правового поля (а повторюсь, пока не доказано обратное, в рассматриваемом случае это действительно так), уже изложенного выше лично для меня вполне достаточно для того, чтобы отказаться от рассмотрения данного банка как серьезного, солидного и заслуживающего доверия учреждения и в дальнейшем каким-либо образом связывать себя отношениями с ним.

P.S. Писал отзыв — набралось на целую статью. Может даже, опубликую… В назидание, так сказать…
 20.03.2012 13:30:52
Анонимный пользователь 		Про "считанные дни" Вы немного погорячились. "Лидер" в августе 2011-го точно уже был, у меня знакомый открывал.
Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
 20.03.2012 14:05:43
Анонимный пользователь 		Речь шла о "считанных днях" - не в отношении вклада как такового, а в отношении максимальной процентной ставки. По новым договорам она действовала примерно с середины декабря 2011 по середину января 2012.
Контактная информация:
 21.03.2012 14:59:35
Анонимный пользователь 		Не совсем так. Только что перезвонил знакомому в банк, узнал. 

С 14 декабря можно было положить деньги на "Лидер" под 57-59%, а допвзносы были приостановлены с 1 марта, а не с середины января. 

Два с половиной месяца, но никак не "считанные дни".

Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
 05.04.2012 11:29:57
Анонимный пользователь 		Уважаемый igorsitko.

Вам прекрасно известно, что дата прекращения приема допвзносов и дата принятия решения о таком прекращении -- две абсолютно разные вещи.

Так вот, само решение о прекращении приема допов (по сути, односторонее изменение политики банка в отношении соответствующего вклада и изменение правил игры с соответствующими вкладчиками) было принято еще в январе, о чем вы, безусловно, умалчиваете.

Так что месяц с хвостом -- это лишь дополнительное подтверждение обоснованности вопросов, указанных в пункте "А" написанного мною выше.

Но да, хлеб свой вы пытаетесь отработать исправно, судя по тому количеству ответов, которыми вы пытаетесь парировать негативные отзывы о данном банке.
 11.04.2012 10:19:00
Анонимный пользователь 		Благодарю Вас за внимание к моей персоне, но с мотивами Вы немного ошиблись. В этом банке работаю не я, а мой хороший друг, который по возможности держит меня в курсе событий. И мои комментарии в первую очередь направлены на тех, кто, не удосужившись в своё время вникнуть в условия кредитования и сопутствующие нюансы, теперь возводит напраслину. Искренне надеюсь, что после прочтения моих высказываний некоторые люди начнут более ответственно относиться к такому важному событию, как оформление кредита.
Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
16.03.2012 10:57:13
Зачет		Крупно развели!Разместили 30 января 2012 деньги в Хоум Кредит Банке во вклад Лидер. По условиям вклада предусмотрена возможность безусловного пополнения вклада в течение 180 дне со сдня открытия. 

Однако обратили внимание, что по пункту 2 раздела 8 Условий договора срочного банковского вклада в этом банке (являются неотъемлемой частью договора) банк вправе изменятиь и дополнять условия договора в одностороннем порядке. 

Т.е. по сути можно изменить все. При открытити счета (в том числе и по телефону горячей линии) в банке рассказывали, что эте не так. Рассказываля сказки. 

НО уже 31 января банк в одностороннем порядке ОТМЕНИЛ право пополнения счета с 1 марта. Вот теперь ждем, какие еще условия банк по своей прихоти отменит. А может мы еще и должны банку останемся!

В соответствии с пунктом 1 статьи 390 ГК РБ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 

Согласно части первой статьи 181 Банковского кодекса по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (вкладополучатель) принимает от другой стороны (вкладчика) денежные средства – вклад (депозит) и обязуется возвратить вкладчику денежные средства, проводить безналичные расчеты по поручению вкладчика в соответствии с договором, а также выплатить начисленные по вкладу (депозиту) проценты на условиях и в порядке, определенных этим договором.

По сути такие условия приема средств во вклад в ХоумКредитБанке, на мой взхгляд, ничтожны. Ведь по такому договору не понятно, очем мы с банком договорились, поскольку все существенные условия вклада могут быть изменены в одностороннем порядке.

Вчера звонил в банк. Сказал им, что так они могут и фиксированную ставку по вкладу отменить, опять стали "лить", что не, этого не будет.Вот теперь сидим и ждем, сколько мы будем должны банку за его "услуги" :(
 18.03.2012 1:14:13
Анонимный пользователь 		Ставка останется той же, порядок начисления процентов (равно как и сам факт их начисления) - тот же, много раз об этом твердили, разжевали и в рот положили. 

Отменена лишь возможность допвзносов. И к чему утрировать про то, что ещё "останетесь должны"?

 Если Вас лично не устраивает тот факт, что часть Ваших денег будет лежать под 57% (а на "Чемпионе" - до 66%) с возможностью снятия процентов и части вклада, то Вы вправе забрать свой вклад вплоть до неснижаемого остатка (у Вас это - 1 000 000 быр) и разместить их на сегодняшние 43-46% где-нибудь ещё (причём неизвестно, на каких условиях, ибо прогресс не стоит на месте, и другие банки тоже наперебой меняют условия - будьте в курсе событий). 

А как пройдут 180 дней с момента подписания - заберёте и оставшийся миллион. И все проблемы решены! И не нужно писать жалобы во все инстанции, гневно клеймить презрением банк на форумах и так далее. Всё решается гораздо проще. 

P.S. Лично как по мне, то с утра 57 было больше, чем 46.
 18.03.2012 1:14:27
Анонимный пользователь 		И заявлять о ничтожности договора ПОСЛЕ его подписания - как минимум нелогично. Подписывая договор, Вы соглашаетесь с его условиями, которые Вам выдаются на руки ДО подписания. То есть на тот момент с ничтожными условиями Вы были согласны, а назавтра - уже нет?
 19.03.2012 11:13:45
Анонимный пользователь 		В принципе, всё верно, только по "Лидеру" период хранения, после которого можно досрочно закрыть Вклад без пересчёта процентов по пониженной процентной ставке, составляет 90 дней, а по "Чемпиону" - 180.
Контактная информация: _igorsitko_@rambler.ru
 12.03.2012 9:35:56
Анонимный пользователь 		Ваш договор с точки зрения юриспруденции ничтожный!По договору банк не гарантирует права вкладчика!Такое только в этом банке
Контактная информация:
 05.04.2012 11:30:46
Анонимный пользователь 		Почему администратор "Инфобанка" в очередной раз ставит зачёт либо не зачёт, основываясь только на своих личных субъективных ощущениях? 

Вам и написавшему отзыв даже подсказывают - оценивайте (объективно) отзывы о других банках тоже, относительно ХКБ. 

И потом осмысленно отмечайте - зачёт/не зачёт.

Контактная информация: Клиент этого Банка.
 05.04.2012 11:32:35
admin Администратор сайта www.infobank.by		Потому что призыв читать договор - это не описание конкретной ситуации которая возникла у человека после общения с банком. Это просто призыв. Поэтому и Не зачет.
Контактная информация:
Страница 1 из 10<<  <  [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >  >>
© 2007-2012 InfoBank.by