InfoBank.by | Комментарии посетителей сайта о банке

Изменяя рейтинг банка, кредита или вклада, вы влияете на положение банка в народном рейтинге.
Принимаются только обоснованные изменения рейтинга.

Все мнения просматриваются администратором. Отзывы имеющие рекламный характер и не несущие смысловую нагрузку - удаляются. Использование нецензурных, ругательных слов и выражений преследуется по закону.

Комментарии посетителей сайта о банке

ОАО "Банк Москва-Минск" - международный белорусско-российский банк, учредителем которого является один из крупнейших банков Российской Федерации — Банк Москвы.

Рейтинг банка:
Народный рейтинг банка:	0,12	Повысить/понизить рейтинг
Официальный рейтинг

Банк стабильно работает на белорусском рынке, предлагает разумные ставки по депозитам и в нем умеют работать с клиентами - сама клиент банка с октября 2008 г., и довольно давно интересуюсь его работой (Интернет, СМИ,ТВ)...

21.11.2008 8:08:19

А мне все нравится! Досрочно можно погашать (взяла уже 2ой кредит), решение по кредиту дали за один день- обслуживаюсь на Танка. Все девочки были очень вежливые, все комиссии без моих вопросов рассказали и ещё несколько раз переспросили, все ли понятно. Сама присутствовала, при сцене, когда клиент откровенно хамил их начальнику в пустяковой ситуации как мальчишке какому-то, а потом ещё и книгу жалоб потребовал. Читаю здесь отзывы - и понимаю, что такие клиенты часто встречаются :(. Жалко ребят. Сама работаю с клиентами(правда не в банке) и понимаю, что это такое. Фраза "клиент всегда прав" трактуется советскими людьми, как "творю, что хочу, а ты, клерк, сиди молчи и терпи мое хамство". Обобщая. советую обращаться в этот банк.

14.09.2008 1:20:42

Обслуживаюсь там уже 3 года. Перешла из на обслуживание из гос.банка по совету знакомых. И очень рада! На мой взгляд - лучший из белорусских банков по качеству обслуживания. Видно, что отношение к клиенту для них не пустой звук. Рада. что хотя бы кто-то пытается работать не на совковых принципах.

26.08.2008 10:17:06

Да вообще, филиал на Танка у них какой-то странный. Чтобы погасить кредит, однажды пришлось к ним 3 (трижды) ездить... Сумму по кредиту точно сообщить не смогли (цент не досчитали), доплатил этот несчастный цент -- через некоторое время вообще карточку заблокировали (кредит был на карточку)... позвонил разбираться -- не доплачен еще цент... Сразу посчитать все нельзя? Хотел накатать жалобу в Нацбанк, но пока простил... Хотя, если честно их директор (Денисов) на это очень нарывался

01.08.2008 10:34:01

В обменнике на Танка кассир разговаривала по мобильнику во время выдачи денег. В результате сдачу в валюте не отдала совсем. После моего наезда бабки вернула, но с видом, что так и надо, я уж не говорю по извините.

31.07.2008 10:58:21

Обслуживание в банке хорошее, услоыия депозитов вполне премлемые и современные для Минска.

28.07.2008 17:03:32

Хотел открыть депозит в EUR, простоял в очереди, заключил договор, в итоге из 10 купюр одну посчитали "ветхой". Купюра была как новая, за малым нюансом, на верхней части купюры отсутствовал маленький кусочек, приблизительные размеры - меньше 1 мм квадратного по площади. В результате потратил уйму времени и депозит так и не открыл.

01.07.2008 10:20:07

не понравилось. Плохая организация работы с корпоративным клиентом при оформлении кредита. Исполнители, ведущие клиента, работают несогласованно, информация у каждого из них действительно противоречивая. Естественно, что при такой организации у клиента возникает куча дополнительных вопросов, на которые исполнители не в состоянии ответить четко, они просто перенаправляют клиента еще по нескольким телефонам либо к начальникам отделов. Кроме того, неизвестен перечень основного пакета документов, необходимых для оформления кредита - его нет на сайте банка, по телефону у работников банка также сложно что-то конкретно выяснить (неужели, это какая-то страшная тайна?) Создается впечатление, что работники банка некомпетентны либо просто им лень организовать грамотную работу с корпоративным клиентом.

26.06.2008 9:28:30

а вот и правильно, что не берут ветхие и попорченные деньги, я вот только к ним за валютой и хожу, с тех пор как купюры выданные мне в бб вообще оказались фальшивыми и меня таскали по отделениям милиции несколько недель. а тут я точно уверен, такие не принимают и не выдают

15.06.2008 14:17:48

Закрыл депозит в одном банке. Кассир, как положено, пересчитала и проверила купюры. Приехал в ММБ, открыл депозит, при пересчете денег кассир отказалась принять три купюры, только что выданные другим банком. Но за 3% комиссии приняла спокойно.

13.06.2008 14:37:39

фалиал "Банк Москва -Минск" в г.Бресте-это лучший банк.приветливые и симпатичные сотрудницы доходчиво отвечают на все вопросы ,сохраняют выдержку.Очень приятно ,когда так относятся к клиентам

11.06.2008 23:09:14

Очень удобно, много отделений по городу, можно гасить кредит в любом месте. Недавно зашел в кассу мтс, так еще и очереди в последний день погашения не было. А терпение персонала, очень радует, только при мне, когда заключал договор, человек 7 подходило и задавало одни и те же вопросы, причем прописанные в договоре, милая девушка все каждому разжевала, но многим правда вряд ли помогло.:) пишут плохо - мол в кредите отказали, так видимо причины на то существенные есть, ведь в долг тоже не каждому деньги дашь. Единственное, если хочешь получить полную и качественную консультацию, лучше по телефону не звонить, а подойти в отделение. А в общем отличный банк, за след кредитом тоже к ним обращусь.

10.06.2008 23:37:58

Возник вопрос по пополнению карт-счета и справке для посольства. Все сделано было качественно, быстро и профессионально.

05.06.2008 17:19:57

А ведь клиенты иногда попадаются просто ХАМЫ. Если нужно подождать 5 минут-все, права нарушены, подавайте книгу жалоб :((( А обслуживание в филиалах качественное....(молодцы), если относиться по-человечески!!!

03.06.2008 21:54:23

сроки принятия решений не выдерживаются, делетанское обслуживание клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

03.06.2008 15:10:49

просто приятно работать с этим банком

19.05.2008 7:19:27

Отказ в получении кредита.

15.05.2008 13:05:22

хамское обращение (М. Танка)

08.05.2008 18:21:05

Пишу повторно, просьба быть объективными ресурсу и модератору. Брестское отделение - ужасное отношение, во время, после выдачи...просьба произвести обучения персонала как надо вести себя с клиентами, кредит погашен досрочно, брать там кредит не намерен и никому не рекомендую испытать подобное унижение в Брестском отделении.

01.05.2008 10:11:20

В Гродненском филиале Банка "Москва-Минск" за одни сутки получил КРУПНЫЙ потребительский кредит.

27.04.2008 12:28:25

получили кредит за три дня.молодцы!!

22.04.2008 21:49:18

Приятное обслуживание, быстрая выдача наличных. Через день дали ответ...Работают очень оперативно!

08.04.2008 9:33:04

Несколько недель назад нужно было поменять крупную сумму вылюты. Обзвонил несколько банков - у всех какие-то проблемы.. "Давайте на завтра.. Может вам не сложно будет подъехать в наш центральный офис.. и тд". А в Москва-Минск спросили, в каком районе удобнее, сколько нужно, и через час - обменял валюту в ЦБУ рядом с офисом. Молодцы! Так держать.

21.03.2008 11:52:08

Возможно кредиты у этого банка брали бы намного чаще - если бы не ежемесячеая плата за сопровождение кредита от 10 % в мес. и это не считая % на сам кредит.... плохо

20.03.2008 13:48:20

Зашел в отделение банка на Некрасова в 18.58 , отказались обслуживать. MAIKL.

14.03.2008 12:03:10

Страница 1 из 2

<< < [1] 2 > >>

Кредиты банка

Вклады банка

Отделения банка

Рейтинг кредитов